Políticas de Devolución

Políticas de Devolución de Productos

1. Plazo para Devoluciones
Los clientes pueden devolver productos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

2. Condiciones del Producto
Para que se acepte una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.

3. Proceso de Devolución

• Para iniciar una devolución, el cliente debe contactarnos a [[email protected] ] para obtener un número de autorización de devolución.

4. Gastos de Envío

• Los gastos de envío para la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.
• En caso de un error por nuestra parte, cubriremos los costos de envío de devolución.

5. Reembolsos
Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará al método de pago original utilizado en la compra.

6. Productos No Reembolsables

• Artículos en liquidación o promociones especiales.
• Productos personalizados o hechos a medida.

7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a [[email protected]].